Avertissement sur les tailles et les mesures

Chez Embroix, nous nous efforçons de garantir que chaque pièce personnalisée s'adapte comme prévu. Cependant, en raison de la nature artisanale de notre processus de production, veuillez prendre connaissance des directives et avertissements suivants concernant les tailles.

Important : Les clients sont responsables de consulter le guide des tailles et de sélectionner les bonnes mesures avant de finaliser une commande.

Tolérance standard de l'industrie

Chaque vêtement est coupé, cousu et personnalisé individuellement à la main. En raison de ce processus manuel, une variation de +/- 1 pouce (2,54 cm) par rapport aux mesures indiquées dans notre guide des tailles est considérée comme une norme industrielle acceptable et n'est pas classée comme un défaut de fabrication.

Précautions de mesure manuelle

Veuillez vous assurer de suivre nos instructions "Comment mesurer" en utilisant une technique de mesure à plat. Les mesures prises pendant que le vêtement est porté ou en utilisant une méthode non standard peuvent entraîner des inexactitudes pour lesquelles Embroix ne peut être tenu responsable.

Impact de la personnalisation

Les broderies lourdes ou les grandes applications de transfert thermique peuvent légèrement altérer le tombé et la perception de l'ajustement d'un vêtement. C'est une caractéristique des vêtements personnalisés et ne constitue pas une erreur de taille.

Rappel : Les commandes ne peuvent être ni modifiées ni annulées une fois qu'elles sont entrées en phase de production (12 heures après la passation de la commande).

Erreurs de taille non remboursables

Étant donné que votre article est fait sur mesure selon vos spécifications, nous n'offrons pas de remboursement pour les articles qui ne conviennent pas en raison d'erreurs de sélection du client. Si vous n'êtes pas satisfait de l'ajustement, veuillez consulter notre Politique de retours et de commandes concernant les options de crédit en magasin et d'échange.

Contactez nos experts en taille

Si vous êtes entre deux tailles ou si vous n'êtes pas sûr d'un ajustement spécifique, veuillez nous envoyer un e-mail à support@embroix.com avant de commander.